조우성변호사의 인생내공

[스스로 옳다고 생각될 때 한템포 죽이는 법] “만약 자신의 지혜만 옳다고 여겨 모든 것을 시시콜콜 따지고 살피면, 마음속에 분노가 일어나 관대하고 포용력 있는 균형감을 잃게 되어 사람들을 혼란하고 불안하게 만든다” (유학자 정이천) [Comment] 언젠가 이 글을 책에서 읽고 난 후, '내가 옳다!'는 생각에 치밀어 한판 붙을려고 하다가도 이 글을 떠 올리며 마음을 잡곤 합니다. 마음 속에 분노가 일고 균형감을 잃게 되면 주위 사람들을 불안하게 만든다... 구구절절이 옳으신 말씀. 항상 주의하고자 합니다.

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:36

불후의 명저인 사마천의 사기. 보통 사마천의 사기를 '기전체' 서술방식이라고 하는데 이는 '본기'와 '열전'이 중심이 되기 때문이다. '본기'가 제왕의 역사를 기록하였다면 '열전'은 성인, 충신, 열녀, 대학자 등 역사적 귀감이 될만한 사람들의 기록을 기록한것으로 이전까지의 역사기술과는 완전히 다른 형태의 기술이었다. 쉽게 말하자면 '열전'이란 위인전을 말하는 것으로 인물의 사적을 시간순서로 기술하는 것을 말합니다. 그런데 참으로 놀라운 것은 사마천은 역사적으로 유명한 '자객(Killer)' 5명에 대한 이야기를 '자객열전'이라는 별도의 편에서 논하고 있다는 점이다. 그 5명의 자객이 바로, 조말(曹沫), 전제(專諸), 예양(預讓), 섭정, 형가이다. 이 중 특히 '형가'의 에피소드는 이연걸, 장만옥, ..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:30

전국시대 사공자(제의 맹상군, 조의 평원군, 위의 신릉군, 초의 춘신군) 중 한 명이었던 맹상군은 자신의 집에 능력있는 식객(문객)들을 기거하게 하면서 자신의 일을 돕게 한 일로 유명하다. 맹상군은 식객들이 문을 두드릴 때마다 몸소 그들을 맞이하여 이런 저런 이야기를 나누었는데, 병풍 뒤에서 비서가 그 대화내용을 일일이 기록했다고 한다. 특히 식객의 가족사항은 빼놓지 않고 기록해 두었다가, 식객이 작별인사를 고하기 전에 일찌감치 사람을 보내 가족에게 선물 따위를 전달했다고 한다. (Comment) 맹상군은 아주 전략적으로 detail했군요. 더욱이 비서를 통해 대화내용 중에서 상대방의 가족에 관한 정보는 기록해 두었다고 하니. 누구나 자신의 가족과 관련된 부분은 약해지는 법. 우리가 명함을 받으면 나중에..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:26

#1. 상대방을 잘 이해하기 위해서, 그리고 상대방에게 "난, 당신을 존중하고 있어요"라는 느낌을 주는 가장 확실한 방법은, 그 사람의 말을 잘 들어주는 것(경청)이다. #2. 데일 카네기는 가장 단순하고, 효율적인 아부는 바로 경청하는 자세라고 한다. 인간은 누구나 자신만을 생각하기 때문에(이 부분이 카네기 이론의 핵심이다), 자신과 공감하는 사람을 무조건 반기게 되어 있다. #3. 스티븐 코비는 자신의 베스트셀러인 "성공하는 사람들의 7가지 습관"에서 설득에서 가장 중요한 것은 상대와 '공감'하며 경청해야 한다고 주장하고 있다. 공감적 경청이란 나의 사고틀 속에서 다른 사람의 이야기를 듣는 것이 아니라, 다른 사람이 가진 준거의 틀 내면으로 들어가는 것을 의미한다. 귀로 말을 들을 뿐만 아니라, 동시..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:23

개인적으로 참 좋아하는 말이 있습니다. 바로 무재칠시(無財七施), 즉 돈이 없어도 베풀 수 있는 방법이 7가지나 있다는 것인데요 '잡보장경'에 나오는 글인데, 저도 예전부터 이 말처럼 살아가고 싶다는 생각 많이 합니다. 자, 그럼, 돈이 없는데 도대체 무엇을 어떻게 베풀 수 있다는 것인지 한번 보실래요? 1. 화안시(和顔施) 얼굴에 밝은 미소를 띠고 부드럽고 정답게 대하는 것이다. 얼굴에 환하고 기쁨 가득찬 미소를 머금은 표정은 그 자체로도 주위의 많은 사람들에게 편안함을주는 소중한 보시(布施)가 되는 것이니라. 2. 언사시(言辭施) 공손하고 아름다운 말로 대하는 것을 말하니 사랑의 말,칭찬의 말, 격려의 말,양보의 말,부드러운 말 등이다 우리가 몸으로 짓는 열가지 업중에 [身口意] 입으로 짓는 업[口業..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:12

우리, 시제 공부 한 번 해 볼까요? "내가 준다"(I give)의 미래형은 무엇일까요? 너무 쉽죠? "내가 줄 것이다." .... 하지만 이런 쉬운 문제를 제가 냈을 리는 없을 것이고. 전 이렇게 생각합니다. "내가 준다"의 미래형은 --> "내가 받을 것이다" 주면 받게 되어 있습디다. 전 수도 없이 경험했습니다. 미래형이 또 있을 것 같아요. -->"내가 더 많이 받을 것이다." 또 다른 변형 --> "내가 예전보다 행복해 질 것이다." 또 다른 변형 --> "상대방은 나를 좋은 사람으로 생각할 것이다" 반대해석하면... "내가 받는다"의 미래형은? --> "내가 줄 것이다"라고 생각합니다. 세상에 공짜는 없습니다. 언젠가는 주게 됩니다. 먼저 받은 사람은 이자까지 쳐서 주게 되더군요. "누군가에게..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:07

인간관계론으로 유명한 데일 카네기. 그는 ‘결코 논쟁으로 내 의견을 관철할 수 없다’는 주장을 펼친다. "사람을 움직이게 하는 비결이란 이 세상에 오직 하나밖에 없다. 스스로 하고 싶은 마음이 일게 하는 것, 바로 이것이 비결이다. 어떻게 해야 스스로 하고 싶은 마음이 일어날 것인가? 그들을 추어줘서 스스로 중요한 인물이라고 느끼게 만들면 된다. 그 뿐이다.“ 이러한 카네기의 이론은 사실 인간이 가지고 있는 가장 근원적인 충동, 즉 '중요한 인물이 되고 싶은 욕구'라는 존 듀이의 주장이 그대로 반영된 것이다. 카네기가 말하는 상대를 ‘추어준다’는 것은, 상대방 스스로 불편하게 생각하는 부분을 괜찮다고 위로해 주면서, 반대로 상대방이 자랑스럽게 생각하는 부분은 칭찬해 주는 방식으로 상대방의 마음을 편하게 ..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 16:03

자기계발의 달인인 ‘데일 카네기’가 말하는 ‘친구를 얻고 사람을 움직이는 법’ 1. 데일 카네기의 “친구를 얻고 사람을 움직이는 방법”이라는 책은 1936년에 출간되어 베스트셀러가 된 책이다. 이 책은 당시 악명높던 흉악범 이야기로 시작되는데, 1931년 뉴욕의 웨스트 앤드 에비뉴에 있는 애인의 아파트에서 잡힌 "쌍권총의 사나이"이면서 살인마인 크라우리를 찾기 위한 수색과 센세이셔널한 체포과정으로 시작되고 있다. 뉴욕경찰에 따르면, 크라우리는 '바늘끝만한 사소한 동기만 있어도 간단하게 살인을 저지른' 은행강도였다. 이 이야기의 핵심은 흉악하기 이를 데 없는 '쌍권총의 사나이' 크라우리 조차도 자신을 전혀 나쁜 사람이라고 생각하지 않는다는 사실이었다. 2. 우리는 이런 범죄자를 쉽게 만날 수 있다. "나는..

협상/협상하는인간 2012. 1. 23. 15:53