조우성 변호사가 전하는 프로페셔널 업무력
제1부. 업무 진행시 유의점
연속된 시간을 쓰라 - 절대량이 필요하다
자문자답 셀프산파술을 활용하라
기복없음의 중요
강점에 집중하라
To Do List 작성의 중요성
Due Date의 중요성은 절대적이다
초안을 만들어 리뷰받아라
전체 지도를 보여주라
일단 머리에 집어 넣으라
부하의 성향을 감안한 업무지시
중요한 미팅 이후 메일 보내기
상사의 지적에 변명하지 말고 귀담아 들으라
나쁜 소식일수록 먼저 알려라
적극적으로 소통하라
실수는 기회다
모든 일을 프로젝트화하라
한눈에 파악하라 - 종합병원 회진시스템의 응용
조직 내에서 두각을 나타내는 3유형
효과적인 의사전달 CREC 법
I-Message 법
제2부. 대인관계에서의 유의점
거절의 방법
양보의 스킬
소개해 준 사람의 체면을 살려라
누군가 호의를 베풀었을 때 많이 감사하라
낯선사람 효과 - 느슨한 관계에 주의하라(Weak Link)
칭찬과 격려의 힘
누군가 부탁하려 왔을 때
나를 위한다고 생각하라
좋고 싫은 마음이 너무 명확할 때의 문제점
궁신접수
제3부. 미래를 위한 준비
위기가 기회인 이유
분리되지 않는 것 - 나력을 키워라
물긷기와 파이프 심기
부가가치 높은 일을 하라(장자, 케익)
Speed보다 중요한 Direction
나를 예리하게 벼려라
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