조우성변호사의 ExPeX 협상론
조우성 변호사의 ExPeX 협상론 제1부 : 기본 지식 1절. Interest 1. Interest와 position를 구별하라2. Interest에 집중하라3. hidden interest를 자극하라4. Body Language, Micro Expression의 중요성5. 나와 상대의 BATNA를 파악하라6. 이슈메이킹의 중요성을 인식하라7. Creative Option을 만드는 법 2절. Skill 1. 사전 준비(팀구성, 역할분담, 시간, 정보, 권한자 파악)2. Aim high3. 사회적 증거의 법칙4. 권위의 법칙5. 상호성의 법칙6. 스토리텔링7. 굿가이 뱃가이8. 핑계대기9. Say No10. 대조효과11. 점화효과12. Re-Frame13. Nudge14. Walk Away15. 양보의 노..
협상
2014. 9. 8. 20:10