조우성변호사의 인생내공

조우성변호사의 비즈니스 ETHOS : 누군가가 호의를 베풀었을 때분류 : 비즈니스 Ethos > Empathy 사람의 마음이란 다들 비슷해서 자신이 누군가에게 호의를 베풀었으면 상대방도 그 고마움을 알아주고 그에 대한 평가를 해주기를 은근히 바랍니다. 그 고마움의 표시나 평가가 꼭 '돈'일 필요는 없습니다. 감사의 표시는 말이나 글로도 얼마든지 할 수 있답니다. 저의 예를 들어보겠습니다. 저도 변호사 업무를 하다보면 지인들(A, B)의 소개로 어느 분을 상대로 법률상담을 진행하거나 시간을 내어 조언을 하게 됩니다. 그런데 그 후의 반응에 따라 제 마음이 다르게 반응하는 것을 발견하곤 합니다. (1) A의 반응 좀 있다가 전화가 걸려 옵니다. "어이, 조변호사. 도대체 어떻게 상담을 했길래, 그 양반이 난..

업무력강화 프로그램/Empathy 2013. 1. 4. 02:49

조우성변호사의 에토스이야기 : 칭찬은 SKILL, 격려는 ATTITUDE 분류 : Ethos > Thoughtful What is ETHOS?매력있는 사람, 존경받는 사람에게는 아리스토텔레스가 말하는 Ethos가 있다고 생각됩니다.저는 Ethos의 구성요소를 머릿글자를 따서 다음의 네 가지로 분류해 보았습니다.1) E - Empathy(공감능력) 2) TH - Thoughtful (사려깊은, 지혜로운)3) O - Objective (객관적인, 냉철한, 목표지향적인)4) S - Self Improvement (자기계발) 우리는 “칭찬은 고래를 춤추게 한다”는 책을 알고 있습니다.칭찬은 그만큼 타인에게 힘과 용기를 준다는 것이지요.그런데 칭찬보다 더 중요한 것이 ‘격려(encouragement)“입니다.둘을..

나를 세우는 ETHOS/Empathy 2012. 4. 27. 19:14