협상컨설팅에서 주로 쓰는 방법 - 시뮬레이션, 역할바꾸기
제가 협상컨설팅에서 자주 쓰는 방법 전 소송 수행과 더불어 의뢰인으로부터 협상 컨설팅을 의뢰받기도 합니다. 변호사로서는 새로운 업무영역이죠. 예상되는 협상 상황을 염두에 두고 다양한 대응 전략을 짭니다. 그 과정에서 가장 중요한 과정이 '역할전환 시뮬레이션'입니다.의뢰인들을 A, B조로 나눈 다음 A조는 상대방 역할, B조는 의뢰인 역할을 하게 하는 겁니다.이 시물레이션은 30분 정도 진행되며, 사전에 준비를 시킵니다. 의외로 효과가 큽니다. 막상 상대방 입장이 되어 여러가지 공격논리를 만들다보면 입체적인 방어논리를 개발하게 됩니다. 역지사지... 말은 쉽지만 잘 안돼죠. 하지만 역할전환 시뮬레이션을 통해 간제로 역지사지 상황을 만들어보면 그 위력을 실감하게 됩니다."
협상/interest
2013. 2. 10. 20:27
