Tip for 영토커 : 누군가가 호의를 베풀었을 때
누군가가 호의를 베풀었을 때 사람의 마음이란 다들 비슷해서 자신이 누군가에게 호의를 베풀었으면 상대방도 그 고마움을 알아주고 그에 대한 평가를 해주기를 은근히 바랍니다. 그 고마움의 표시나 평가가 꼭 '돈'일 필요는 없습니다. 감사의 표시는 말이나 글로도 얼마든지 할 수 있답니다. 저의 예를 들어보겠습니다. 저도 변호사 업무를 하다보면 지인들(A, B)의 소개로 어느 분을 상대로 법률상담을 진행하거나 시간을 내어 조언을 하게 됩니다. 그런데 그 후의 반응에 따라 제 마음이 다르게 반응하는 것을 발견하곤 합니다. (1) A의 반응 좀 있다가 전화가 걸려 옵니다. "어이, 조변호사. 도대체 어떻게 상담을 했길래, 그 양반이 난리도 아니네. 완전 고마워하는데? 진짜 대단하다. 정말 고맙네. 자네 덕분에 내 체..
업무력강화 프로그램/Empathy
2013. 2. 1. 21:42
