나를 세우는 ETHOS/Empathy
호감역량
조우성변호사
2014. 6. 17. 12:30
호감역량 목차
<'호감역량'(Like Competence) 강의에 관하여>
예전부터 '호감도'에 대해 관심이 많았습니다.
우리가 누군가와 친해지는 것, 누군가로부터 설득당하는 것. 그 이면에는 그 사람의 논리보다 그 사람이 '그저 좋아서', '매력적이어서', '호감이 가서' 그런 경우가 많습니다.
이를 아리스토텔레스 식으로 표현하면 '그 사람의 ETHOS에 매료되었다'라고 할 수 있겠지요.
과연 우리는 어떤 사람에게 호감을 느끼는가? 오랫동안 고민한 끝에, 작년에 아래와 같은 5가지 속성을 '호감가는 사람이 갖추어야 할 요소'로 선정했습니다.
1. 윤리성, 올바름, 공명정대(Fairness)
2. 진정성, 진실성(Sincerity)
3. 겸손함, 양보, 절제(Humbleness)
4. 공감적 관심(Empathic Care)
5. 너그러움, 관대함(Generosity)
물론 다른 요소를 더 생각해볼 수 있겠지만 일단 이 5가지를 골격으로 '호감역량을 증대하는 법'에 대한 강의를 만들었고, 기업을 대상으로 강의를 진행 중입니다.